Spracovanie hlásenia
Hlásenie podané zvoleným slovenským kanálom sa spracuje v nadväznosti na SRP a sprístupní relevantným CSIRT v členských štátoch, kde bol produkt sprístupnený, a podľa potreby orgánom dohľadu nad trhom. V osobitne výnimočných prípadoch možno zo zdôvodnených bezpečnostných dôvodov šírenie odložiť alebo obmedziť podľa článku 16 CRA a príslušného delegovaného aktu.
Povinnosti výrobcu pokračujú
- pokračujte vo vyšetrovaní a priebežne dopĺňajte podanie podľa pokynov zvoleného kanála;
- pripravte a bezpečne distribuujte aktualizáciu alebo zmierňujúce opatrenie;
- uchovajte časovú os, dôkazy, rozhodnutia, komunikáciu a verzie opravy;
- po záverečnej správe uchovajte interný spis podľa pravidiel dokumentácie.
Ak je to potrebné na zmiernenie vplyvu, výrobca bez zbytočného odkladu informuje dotknutých používateľov a podľa potreby vysvetlí opatrenia, ktoré môžu prijať. Oznámenie má uviesť dotknutý produkt a verziu, riziko, dočasné opatrenie, opravu, dôveryhodný zdroj aktualizácie a stav podpory.