Táto stránka vysvetľuje opatrenia a pokuty ukladané orgánom dohľadu. Vlastný postup hospodárskeho subjektu pri odstraňovaní nesúladu je na stránke Náprava nesúladu produktu.
Opatrenie a pokuta
Ak úrad pri dohľade nad trhom zistí porušenie povinnosti, uloží opatrenie na nápravu a pokutu za porušenie.
Opatrenie určuje, čo musí hospodársky subjekt urobiť, aby odstránil nesúlad alebo riziko. Pokuta sa ukladá za porušenie povinnosti. Splnenie opatrenia pokutu nenahrádza.
Od zistenia k opatreniu
Podľa povahy nesúladu alebo kybernetického rizika môže byť potrebné uvedenie produktu do súladu, obmedzenie alebo zákaz jeho ďalšieho sprístupňovania, stiahnutie z distribučného reťazca alebo spätné prevzatie od používateľov. Podrobnejšie informácie o postupe sú na stránke Náprava nesúladu produktu.
Rozsah, lehota a spôsob preukázania splnenia sa riadia právnym základom a konkrétnou úradnou komunikáciou alebo rozhodnutím. Hospodársky subjekt má uchovať dôkazy o vykonaní opatrenia vo všetkých dotknutých verziách a na relevantných trhoch.
Rozhodnutie orgánu dohľadu
Rozhodnutie orgánu dohľadu identifikuje adresáta, predmet a právny základ, uloženú povinnosť alebo opatrenie, lehotu a spôsob splnenia. Riaďte sa znením doručeného rozhodnutia a skontrolujte poučenie a aktuálny právny stav.
Ak potrebujete zvoliť a vykonať nápravu, použite postup nápravy nesúladu. Ak chcete napadnúť rozhodnutie alebo namietate postup úradu, pozrite si Odvolania a sťažnosti.
Námietka proti opatreniu
Hospodársky subjekt, ktorý nesúhlasí s opatrením, môže proti nemu podať odôvodnenú písomnú námietku do piatich pracovných dní odo dňa doručenia opatrenia. Námietka nemá odkladný účinok, preto je potrebné opatrenie splniť v určenej lehote a rozsahu, ak príslušný orgán nerozhodne inak. Ten, kto opatrenie uložil, ho môže po doručení námietky do desiatich pracovných dní zmeniť alebo zrušiť. Ak námietke nevyhovie, v rovnakej lehote ju odstúpi riaditeľovi úradu; riaditeľ rozhodne do desiatich pracovných dní od odstúpenia. Rozhodnutie riaditeľa je konečné.
Pri podaní námietky skontrolujte poučenie v doručenom opatrení a aktuálne znenie účinných právnych predpisov, najmä spôsob podania, lehotu a požadované náležitosti.
Pokuty
CRA vyžaduje, aby pokuty boli účinné, primerané a odradzujúce. Článok 64 stanovuje maximálne hranice správnych pokút podľa druhu porušenia.
Pri určovaní výšky pokuty úrad zohľadňuje najmä povahu, závažnosť, trvanie a následky porušenia, predchádzajúce obdobné porušenia, veľkosť hospodárskeho subjektu a jeho trhový podiel. Konkrétna výška pokuty sa určuje podľa okolností každého prípadu.
Uloženie pokuty nenahrádza povinnosť vykonať opatrenie potrebné na odstránenie nesúladu alebo rizika.
Kedy sa pokuta neuloží
Osobitne zákon stanovuje výnimky, pri ktorých sa pokuta neuloží ani napriek porušeniu povinnosti. Týkajú sa správcov softvéru s otvoreným zdrojovým kódom a výrobcov, ktorí sú mikropodnikmi alebo malými podnikmi, ak nedodržia 24-hodinovú lehotu na včasné varovné oznámenie o aktívne zneužívanej zraniteľnosti alebo závažnom incidente, ktorý má vplyv na bezpečnosť produktu s digitálnymi prvkami.
Opatrenie môže byť potrebné aj bez porušenia povinnosti. Napríklad po uvedení produktu na trh sa môže objaviť nová, dovtedy neznáma zraniteľnosť. Ak výrobca plní svoje povinnosti, zraniteľnosť riadne nahlási a včas ju odstraňuje, úrad môže uložiť opatrenie na ochranu používateľov. Keďže však výrobca neporušil povinnosť, pokuta sa neuloží.
Právny základ: nariadenie (EÚ) 2024/2847, najmä články 52 až 58 a 64, a nariadenie (EÚ) 2019/1020.